10 años especializados en Apple en CDMX
Empezamos en 2016 con una idea simple: dar un servicio Apple honesto, rápido y con garantía real en CDMX. Hoy atendemos a +50 empresas y +1,500 profesionales en nuestro taller de la Condesa.
10
Años especializados en Apple
+1,500
Equipos reparados
+50
Empresas con contrato activo
24/7
Sofi disponible por WhatsApp
Nuestra historia
Arrancamos en 2016 como un pequeño taller en CDMX especializado exclusivamente en Apple. La idea: dar el servicio que nos hubiera gustado encontrar cuando nuestras propias MacBooks fallaban — técnicos que entienden el ecosistema, refacciones de calidad declarada y garantía real por escrito.
Los primeros años fueron de boca en boca. Un cliente satisfecho recomendaba a otro, y poco a poco crecimos. En 2019 nos mudamos al local actual en Bajío 369, Int. 101, Col. Condesa, donde tenemos espacio para un taller técnico profesional + área de atención a clientes.
En 2021 lanzamos formalmente nuestra división de soporte TI para empresas. Lo que empezó como mantenimiento a clientes individuales se convirtió en planes mensuales para PyMEs con flotas de MacBooks, iMacs y iPads. Hoy es el 50% de nuestra operación.
En 2026 lanzamos Sofi, nuestra asistente de IA por WhatsApp. La idea: dejar de pedirle a la gente que espere hasta horario laboral para saber cuánto cuesta cambiar una batería. Hoy Sofi atiende cualquier hora del día, cualquier día del año.
10 años después, seguimos en la misma misión: servicio Apple honesto, rápido y con garantía real.
Lo que nos diferencia
5 principios que aplicamos en cada reparación, sin importar el ticket promedio.
Especialización Apple desde día 1
Cuando empezamos en 2016, ya solo trabajábamos con equipos Apple. No somos un taller que 'también atiende Mac'. Es lo único que hacemos.
Refacciones de calidad, claramente etiquetadas
Te decimos exactamente qué refacción usamos: original Apple, OEM grade A o económica equivalente. Tú eliges el nivel según tu presupuesto y necesidad — te explicamos el balance precio/calidad de cada opción. Tienes derecho a saber qué entró en tu equipo.
Garantía escrita, no verbal
Cada reparación viene con documento físico de 90 días. Si el problema reaparece, lo cubrimos sin costo. Sin 'pero', sin 'depende'.
Sofi para no esperar a horario laboral
Lanzamos Sofi (agente IA) para que puedas cotizar a cualquier hora. Tu MacBook no se descompone solo en horario de oficina.
Local físico verificable en Condesa
Bajío 369, Int. 101. Puedes venir, ver el taller, conocer al equipo. No somos servicio fantasma.
Nuestros compromisos contigo
- Diagnóstico $250 (acreditable) siempre — si no procedes, no pagas nada
- Cotización antes de iniciar — el precio que te decimos es el que pagas
- Refacción declarada — sabes qué entró en tu equipo
- Garantía escrita de 90 días — documento físico, no promesa verbal
- Confidencialidad de tus datos — nunca compartimos información
- Comunicación clara — te explicamos sin tecnicismos
- Respeto a tu tiempo — Sofi para cotizar a cualquier hora
Visítanos en Condesa
Taller físico verificable. No somos servicio fantasma — puedes pasar a conocer al equipo.
ilovemacMX
Bajío 369, Int. 101
Col. Condesa, Cuauhtémoc
06100 Ciudad de México
Taller: L-V 11:00 — 19:00
WhatsApp con Sofi: 24/7 todos los días
Metro
Chilpancingo (L9) — a pocas cuadras
Metrobús
Nuevo León o Chilpancingo (L1)
Estacionamiento
Calles cercanas (parquímetro)
¿Listo para trabajar con nosotros?
Cotiza con Sofi, agenda diagnóstico o pasa al taller — como prefieras.
¿Prefieres llamar? +52 55 7098 0898 · L-V 11-19h